Commande de transports massifs
| Comment
passer vos commandes ? |
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Afin de simplifier vos démarches et faciliter l'enregistrement
de vos commandes, nous vous demandons d'utiliser les fiches de
commande que vous pouvez télécharger ci-dessous
ou vous procurer auprès de votre gestionnaire de commandes.
Pour vos commandes d'acheminement en transports massifs, les gestionnaires
de commandes, à votre service 6j/7, sont regroupés
sur trois sites :
- Lyon pour les secteurs Chimie, Métaux non ferreux/GPL.
- Dijon pour le secteur Hydrocarbures.
- Clichy pour tous les autres secteurs.
Fiches de commande et leur notice d'utilisation à télécharger
ci-dessous :
- pour les allers simples, la fiche "parcours simple" ;
- pour les allers-retours sur une même destination, la
fiche "parcours navette" ;
- pour les commandes par date de remise, la fiche "par jour
de remise" ;
- pour les modifications ou suppressions, la fiche "modification
ou suppression de commande".
| International |
| Fiche simple |
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| Fiche navette |
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| Fiche par jour de remise |
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| Fiche modification annulation |
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| A
qui adresser vos commandes ? |
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Les fiches sont à adresser au gestionnaire de commandes
de votre secteur d'activité par fax ou par courriel.
Vos interlocuteurs sont à votre disposition :
- de 6h30 à 21h30, du lundi au vendredi.
- de 8h30 à 12h et de 13h à 17h, le samedi.
Agriculture : céréales et graines, engrais,
sucres et produits transformés :
contact : 08 11 36 11 00 *
fax : 01 80 46 29 99
courriel : cscfret.agri@sncf.fr
Automobile :
contact : 08 11 36 11 00 *
fax : 01 80 46 29 99
courriel : cscfret.auto@sncf.fr
Bois, matériaux, produits de carrières :
contact : 08 11 36 11 00 *
fax : 01 80 46 29 99
courriel : cscfret.bmpc@sncf.fr
Sidérurgie, charbon :
contact : 08 11 36 11 00 *
fax : 01 80 46 29 99
courriel : cscfret.pca@sncf.fr
Chimie :
contact : 04 72 35 82 36 ou 04 72 35 82 38
fax : 04 72 35 82 08
courriel : cscfret.pcm@sncf.fr
Métaux non ferreux, GPL :
contact : 04 72 35 82 41 ou 04 72 35 82 42
fax : 04 72 35 82 08
courriel : cscfret.pcm@sncf.fr
Hydrocarbures :
contact : 03 80 40 53 53
fax : 03 80 40 55 56
courriel : cscfret.pcm@sncf.fr
Produits de grande consommation :
contact : 08 11 36 11 00 *
fax : 01 80 46 29 99
courriel : cscfret.pgc@sncf.fr
* Coup d’un appel local depuis un poste fixe
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